Что такое промокоды и как их использовать в бизнесе

Промокоды и скидки оказывают существенное влияние на привлечение и лояльность клиентов, особенно в электронной коммерции. Опрос, проведенный компанией RetailMeNot, показал, что 80% покупателей сделали свою первую покупку у бренда из-з скидки. Две трети потребителей совершили покупки, которые они изначально не планировали, «исключительно на основе промокода или скидки» — это означает, что вы потенциально можете убедить более 66% покупателей совершить покупку.

Здесь играют роль потребительское поведение и психология. Рекламные коды и скидки создают у потребителей впечатление, что они нашли «хорошее предложение», создают ощущение срочности или дефицита, чтобы стимулировать более крупные покупки, и даже могут вызывать реакции, которые приводят к улучшению общего покупательского опыта.

Что такое промокоды?

Промокоды – это последовательность буквенно-цифровых символов, которые покупатели обычно вводят на этапе оформления заказа, чтобы воспользоваться преимуществом, например, скидкой или бесплатным подарком. Платформа электронной коммерции должна будет убедиться, что все условия акции соблюдены.

Промокоды обычно делятся на три группы:

Публичные коды: они доступны всем клиентам, но обычно их можно использовать только один раз. Наиболее распространенное использование общедоступных промокодов — привлечение новых покупателей к совершению первой покупки. Найти некоторые из них можно по ссылке https://smolensk-i.ru/partners/gde-dostat-promokody_345122

Приватные коды: Частные промокоды предназначены для определенных групп людей, таких как клиенты, которые используют определенные банковские карты, клиенты, которые не совершали покупки в течение некоторого времени, или как подарок на день рождения.

Коды ограниченного доступа: Коды ограниченного доступа предназначены только для использования конкретным клиентом, которому они отправлены. Один из наиболее распространенных случаев использования кодов с ограниченным доступом — это когда компании выпускают ваучер с извинениями, чтобы компенсировать плохую доставку или плохо оказанную услугу.

Как использовать промокоды магазину?

Существует несколько типов промокодов, которые вы можете использовать для своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Некоторые из самых популярных включают в себя:

  • Процентные скидки: «Скидка 10 % на общую сумму покупок в корзине».
  • Денежная скидка: «Получите скидку на N-ную сумму, потратив N-ную сумму»
  • Бесплатная доставка или доставка со скидкой: 96 % покупателей говорят, что наличие бесплатной доставки влияет на их решение о покупке.
  • Бесплатные подарки. Психологи установили, что покупатели предпочитают получить что-то дополнительно бесплатно, чем получить что-то по более низкой цене.

С точки зрения бизнеса или стратегии роста вы можете использовать промокоды и коды скидок, чтобы:

Привлекать новых клиентов

Расширять свой маркетинговый список: хотите, чтобы больше людей подписывались на ваши рассылки по электронной почте или учетные записи в соцсетях? Попробуйте предлагать эксклюзивные промокоды или скидки, которые доступны только подписчикам.

Поощряйте постоянных клиентов: Для клиентов нет ничего более приятного, чем получить ваучер-сюрприз, чтобы поблагодарить их за год работы с вами. Промокоды могут быть мощным инструментом для персонализации взаимодействия с клиентами и повышения их лояльности.

Призывать клиентов возвращаться: ориентируйтесь на покупателей, которые давно не заходили в ваш магазин, с помощью заманчивого предложения, используя ограниченный промо-код, который был специально создан для них. Таким образом, вы сможете увеличить LTV клиента, заставив «спящих» вернуться и сделать покупки в вашем магазине.

Создайте реферальную программу: реферальные программы являются одним из самых мощных инструментов для онлайн-магазинов, позволяющих обеспечить органический рост и усилить маркетинг. Вы можете использовать промо-коды, чтобы предлагать скидки в магазине как рекомендателю, так и рефералу, стимулируя обоих к совершению дополнительных покупок.

Увеличьте сезонные продажи: в условиях жесткой конкуренции за внимание покупателей в пиковые периоды покупок, такие как Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM), промокоды и скидки могут иметь решающее значение для достижения ваших целей продаж.

В сотрудничестве с блоггерами: вместо того, чтобы оценивать успех ваших маркетинговых кампаний влиятельных лиц на основе таких показателей, как просмотры публикаций или вовлеченность, попробуйте использовать промокоды для конкретных блоггеров. Таким образом, вы сможете отследить выгоду каждой колаборации в денежном выражении, чтобы решить, какие кампании удвоить, а от каких отказаться.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.