Ощадбанк запустил чат-бот в Viber: клиентам доступны 43 сервиса самообслуживания

Ощадбанк запустил чат-бот в Viber: клиентам доступны 43 сервиса самообслуживания

С помощью сервисов самообслуживания клиенты могут использовать разделы: управление счетами, оформление и управление платежными картами, приобретение новых продуктов, поиск необходимых отделений и банкоматов, курс валют

Более 1 млн клиентов, которые активно используют чат-бот Ощадбанка в Telegram и Messenger Facebook, с 20 июня смогут связаться с банком с помощью чат-бота в Viber, сообщает пресс-служба банка.

Чат-бот банка предлагает клиентам доступ к 43 сервисам самообслуживания, которые позволяют самостоятельно решить 93% вопросов. Сервисы самообслуживания разделены по категориям: управление счетами, оформление и управление платежными картами, приобретение новых продуктов, поиск необходимых отделений и банкоматов, курс валют.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.